Términos y condiciones
Términos y condiciones de compra
Productos y precios
WondershareSpain.es comercializa licencias digitales originales de Filmora, PDFelement y EdrawMax. Antes de pagar, revisa el producto, el tipo de licencia, la duración, el sistema operativo, el número de usuarios y el correo de gestión. Los precios mostrados al consumidor incluyen IVA salvo que se indique expresamente otra cosa.
Pago y entrega
Puedes pagar mediante tarjeta procesada por Stripe o transferencia bancaria. Los pedidos por transferencia se tramitan cuando se confirma el ingreso. La entrega habitual del código es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago, aunque una comprobación del fabricante puede ampliar el plazo.
El código se envía al correo de gestión indicado y se incorpora a el correo de entrega. Es responsabilidad del cliente revisar que el correo, producto, plan y plataforma sean correctos.
Desistimiento y contenido digital
Con carácter general, los consumidores disponen de catorce días naturales para desistir cuando la ley lo reconoce. En el suministro de contenido digital sin soporte material, el derecho puede dejar de ser aplicable cuando la ejecución comienza con consentimiento previo expreso, conocimiento de la consecuencia y confirmación de la contratación. El proceso de compra solicita esta aceptación antes de iniciar la entrega.
Si detectas un error, contacta antes de canjear o utilizar el código. Esta cláusula no limita los derechos que resulten obligatorios por ley.
Conformidad y soporte
Si la licencia recibida no coincide con el pedido o no puede canjearse, escríbenos indicando el número de pedido. El soporte comercial y de entrega corresponde a WondershareSpain.es; las incidencias técnicas del programa pueden requerir intervención del fabricante.